Returns Policy

1. If your product is damaged, defective, incorrect or incomplete at the time of delivery, please raise a return request on  website. Return request must be raised within 2  days from the date of delivery. Whole Return / Refund Process Have to Complet Between & Days As We Promised.
2. For electronic appliances related issues after usage or after the return policy period.

Valid reasons to return an item

1. Delivered product is damaged (i.e. physically destroyed or broken) / defective (e.g. unable to switch on)
2. Delivered product is incomplete (i.e. has missing items and/or accessories)
3. Delivered product is incorrect (i.e. wrong product/size/color, fake item, or expired)
4. Delivered product is does not match product description or picture (i.e product not as advertised)
5. Conditions for Returns
6. 
   
   1. The product must be unused, and without any flaws.
      
      
   2.  Incase of Food item Used Product will not accepted as return.
      
      
   3.   Change Of mind not Applicable.
      
      
   4. The product must include the original tags, user manuals, warranty cards, freebies, invoice and accessories.
   
   
   5. The product must be returned in the original and undamaged manufacturer's packaging/box. If the product was delivered in Fishman Cart packaging/box, the same packaging/box should be returned. Do not put tape or stickers directly on the manufacturer's packaging / box.
      
      
   6. Unpacking Video Must Needed. Incase of Clam of Return / Refund. Without Unpackaging Video return / refund can't approve.  
      
      
   7. Non-Refundable Items: Certain items may be non-refundable, such as [Fish, Live Plant].
      
      
      
   8. Changes to the Policy: We reserve the right to modify this cancellation policy at any time. Any changes will be posted on our website.
      

পণ্য গ্রহনের পরে আপনি পণ্যের যে কোন সমস্যায় (যেমন : পণ্য ভাঙ্গা , ছেঁড়া, পণ্য কাজ না করা, ছবির সাথে পণ্যের মিল না থাকা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে আপনি পরিবর্তিত পণ্য গ্রহণ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে পণ্য গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনি www.fishmmancart.com গিয়ে অডার অপশন গিয়ে রিটারন  অ্যাপলাই করতে হবে। রিটানের জন্য আন প্যাকিং এর ভিডিও থাকতে হবে।

পণ্য  Fishman Cart  এর Warehouse এ পাঠিয়ে অডার নম্বার সহ প্যাকিং খোলার ভিডিও  সহ WhatsApp  এ  প্রদান করতে হবে ।  উল্লেখ্য যে, আপনার মনের পরিবর্তনের ফলে কোন পণ্য রিপ্লেস করলে হলে কুরিয়ার খরচ আপনাকে বহন করতে হবে এবং Fishman Cart কর্তৃক কোন পণ্যে সমস্যা থাকলে সেটা Fishman Cart বহন করবে। আপনার - প্রশ্ন - মতামত – অভিযোগ আমাদের জানান- ফোন: +8809697475446, ই-মেইল: info@fishmancart.com